El pez por la boca muere...

"No los sigas ni los bloquees, pero te avisamos x las dudas. De todos modos, la historia de Sandra la conocen todos los de Intrusos" Miguelcontte

martes, 26 de junio de 2012

La teoría de las ventanas rotas


La semana pasada recibí otra cadena de un gran amigo, y aunque es media larga, vale la pena su lectura.

En 1969, en la Universidad de Stanford (EEUU), el Prof. Philip Zimpardo realizó un experimento de psicología social. Dejó dos autos abandonados en la calle, dos autos idénticos, la misma marca, modelo y hasta color. Uno lo dejó en el Bronx, por entonces una zona pobre y conflictiva de Nueva York y el otro en Palo Alto, una zona rica y tranquila de California.

Dos autos idénticos abandonados, dos barrios con poblaciones muy diferentes y un equipo de especialistas en psicología social estudiando las conductas de la gente en cada sitio.

Resultó que el auto abandonado en el Bronx comenzó a ser vandalizado en pocas horas. Perdió las llantas, el motor, los espejos, la radio, etc. Todo lo aprovechable se lo llevaron, y lo que no, lo destruyeron. En cambio el auto abandonado en Palo Alto se mantuvo intacto.

Es común atribuir a la pobreza las causas del delito, tema en el que coinciden las posiciones ideológicas más conservadoras, (de derecha y de izquierda). Sin embargo, el experimento en cuestión no finalizó ahí.

Cuando el auto abandonado en el Bronx ya estaba deshecho y el de Palo Alto llevaba una semana impecable, los investigadores rompieron un vidrio del automóvil de Palo Alto. El resultado fue que se desató el mismo proceso que en el Bronx, y el robo, la violencia y el vandalismo redujeron el vehículo al mismo estado que el del barrio pobre.

¿Por qué el vidrio roto en el auto abandonado en un vecindario supuestamente seguro es capaz de disparar todo un proceso delictivo?

No se trata de pobreza. Evidentemente es algo que tiene que ver con la psicología humana y con las relaciones sociales. Un vidrio roto en un auto abandonado transmite una idea de deterioro, de desinterés, de despreocupación que va rompiendo códigos de convivencia, como de ausencia de ley, de normas, de reglas, como que vale todo. Cada nuevo ataque que sufre el auto reafirma y multiplica esa idea, hasta que la escalada de actos cada vez peores se vuelve incontenible, desembocando en una violencia irracional.

En experimentos posteriores (James Q. Wilson y George Kelling) desarrollaron la 'teoría de las ventanas rotas', misma que desde un punto de vista criminológico concluye que el delito es mayor en las zonas donde el descuido, la suciedad, el desorden y el maltrato son mayores.

Si se rompe un vidrio de una ventana de un edificio y nadie lo repara, pronto estarán rotos todos los demás. Si una comunidad exhibe signos de deterioro y esto parece no importarle a nadie, entonces allí se generará el delito. Si se cometen 'pequeñas faltas' (estacionarse en lugar prohibido, exceder el límite de velocidad o pasarse una luz roja) y las mismas no son sancionadas, entonces comenzarán faltas mayores y luego delitos cada vez más graves.

Si los parques y otros espacios públicos deteriorados son progresivamente abandonados por la mayoría de la gente (que deja de salir de sus casas por temor a las pandillas), esos mismos espacios abandonados por la gente son progresivamente ocupados por los delincuentes.

La teoría de las ventanas rotas fue aplicada por primera vez a mediados de la década de los 80 en el metro de Nueva York, el cual se había convertido en el punto más peligroso de la ciudad. Se comenzó por combatir las pequeñas transgresiones: graffitis deteriorando el lugar, suciedad de las estaciones, ebriedad entre el público, evasiones del pago del pasaje, pequeños robos y desórdenes. Los resultados fueron evidentes. Comenzando por lo pequeño se logró hacer del metro un lugar seguro.

Posteriormente, en 1994, Rudolph Giuliani, alcalde de Nueva York, basado en la teoría de las ventanas rotas y en la experiencia del metro, impulsó una política de "tolerancia cero". La estrategia consistía en crear comunidades limpias y ordenadas, no permitiendo transgresiones a la ley y a las normas de convivencia urbana.
El resultado práctico fue un enorme abatimiento de todos los índices criminales de la ciudad de Nueva York.

La expresión 'tolerancia cero' suena a una especie de solución autoritaria y represiva, pero su concepto principal es más bien la prevención y promoción de condiciones sociales de seguridad. No se trata de linchar al delincuente, ni de la prepotencia de la policía. De hecho, debe también aplicarse la tolerancia cero respecto de los abusos de autoridad.

No es tolerancia cero frente a la persona que comete el delito, sino tolerancia cero frente al delito mismo.
Se trata de crear comunidades limpias, ordenadas, respetuosas de la ley y de los códigos básicos de la convivencia social humana

6 comentarios:

Anónimo dijo...

Julita está obsesionada contigo, te pega en todos los posts.

Daniela dijo...

Yo creo que en realidad la delincuencia es producto de muchas carencias:
- Afectivas: los padres que no le dan a los suyos una contención adecuada.
- Límites: actualmente los adultos no saben o no quieren establecer límites claros con sus hijos.
- Valores: Quien tiene principios, en la sociedad actual, es un "retrógrado"
- Ejemplos: no hay un modelo a seguir, valorándose últimamente cuestiones posmodernistas, como el exceso de dinero o bienes materiales.

Beso!

Anónimo dijo...

Creo que la delincuencia es propia del ser humano en su estado menos socializado (más 'brutal' o 'instintivo') y esto no aumenta con la única causa de la pobreza. La delincuencia precisa de un trabajo más hondo para reducir la falta de inserción social y desapego de las autoridades. Si hay delincuencia, es realmente producido por la misma sociedad y quien la dirige, más que por la existencia de pobres.

Anónimo dijo...

El título tiene un doble mensaje? Digo, este…jejejejee.

Adriana dijo...

La falta de recursos de todo tipo en una persona por lógica lo obliga a buscarlos por otros medios, mas aun si tiene familia que mantener y la necesidad de llevarles sustento. La falta de estudios quedaría como un factor de comportamiento diverso según la persona, ya que si lo analizas existen infinidad de individuos sin estudios que dedicándose a una actividad "x" han podido alcanzar un nivel de vida adecuado que no los obliga a delinquir ni vandalizar.

Justice ou Justitia dijo...

Gracias por los comentarios! son variados, y con puntos inacabables para debatir.

18:26. No, no tiene ningún doble mensaje.

02:19. Pero che! Cada vez que trato de centrar el blog en otros temas, termino dándome cuenta que para ser “una basura”, recibo muchísima atención... o será que a Elia le gusta que la nombre? Tendría tanto para decir, pero lo dejo por acá, ya que siento el deber de respetar mínimamente a la gente mayor, jajajajaja